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用于零售的访客WiFi:保持对话的进行

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用于零售的访客WiFi:保持对话的进行

通过: 丹尼·马雷科(Danny Mareco) 2018年5月24日   0 类别: 零售, 战略
圈养门户零售(2)

当你提供 访客WiFi 在您的零售地点,您正在建立品牌与客户之间的桥梁。该桥允许互惠互利,互惠互利的交易:您为客户提供免费的WiFi接入,作为回报,您的客户提供了一些有关自己的信息(例如,他们的电子邮件地址),以帮助您更好地理解和服务他们。

如果您正在研究专属门户解决方案,那么您可能已经在零售店提供了访客WiFi。现在绝对是时候考虑建立一个专属门户了,我们将在下面解释。

什么是强制门户?

“专属”一词是指以下事实:尝试访问您的访客WiFi网络的客户需要允许其某些信息被泄露。 被俘 为了登录。而“门户”就是网关,在这种情况下,是为您的客户提供安全的在线浏览体验的网关。但是,“专属门户是技术性用语;它通常被称为 来宾启动页面!

但是,俘虏门户不​​仅是门户;这也是一扇门饲养员,阻止设备在没有适当凭据的情况下访问您的网络。可以将您的俘虏门户网站看作是友好的(但乐于助人的)保镖,使合法客户可以访问网络,同时将黑客拒之门外。

从营销,安全和技术的角度来看,为您的访客WiFi设置一个强制门户是非常有益的-这就是方法。

营销学

设计合理,执行良好的强制门户网站页面会用友好的信息(甚至可能是公司的徽标)欢迎您的客户,并邀请他们登录您的访客WiFi网络。这是一个简短但重要的品牌塑造时刻,提醒客户,通过提供免费的WiFi,您的公司正在努力让他们的生活更轻松,更有趣(换句话说,您的公司在应得的积分中获得了信誉!)。

安全

使用强制网络门户还可以将您的访客WiFi网络与想要窃取客户信息的黑客仿冒行为区分开。带有正式商标的强制门户网站页面使您的网络与外观相似的人相似,他们甚至可以巧妙地将其网络命名为“免费公共WiFi”之类的良性内容,以诱骗客户登录。

法律

强制门户也可以向客户提供可接受的使用策略,在该策略中,您作为WiFi网络的所有者,制定了基本协议,可以保护您免于承担用户进行非法活动或进行违法行为的责任。您的网络上的错误决定(例如向垃圾邮件网站提供信用卡信息)。

技术

提供访客WiFi接入时,将访客流量与内部WiFi用户和应用程序进行细分或分开非常重要。换句话说,没有理由为什么在您的商店购物的客户应该登录到支持您的销售点,会计和工资核算应用程序的WiFi网络。可以说,您的专属门户可帮助将访客WiFi用户引导至适当的WiFi流量通道。

(注意:网络分段非常棘手,最好与经过认证的无线专家合作,而不是尝试在内部进行。)访客使用不同类型的移动设备登录示例页面

零售数据的力量

数据分析在所有行业(尤其是零售业)中变得越来越重要。我们现在正在使用智能手机处理所有事情,并且留下了大量的数据痕迹。这些数据可以很好地使用:当客户同意某些条款并允许商店或品牌访问某些数据时,可以随着时间的推移对这些数据进行汇总和分析,以帮助了解客户的行为方式和他们的行为。想。

但是,客户数据也可能用于处理不当行为,例如身份盗用和其他形式的欺诈。数据隐私理所当然是一件大事(例如2013 Target信用卡信息泄露)。这就是为什么为访客WiFi网络使用强制门户如此重要的原因:它为您的客户提供了安全的Internet浏览体验,并且在获得客户许可的情况下提供了可帮助您迎合受众并吸引新业务的数据。

SecurEdge如何提供有关强制门户的帮助?

很高兴您问到。 SecurEdge Guest 服务可以在您的商店中提供安全可靠的在线体验,从而帮助您的公司吸引,留住并取悦客户。访客WiFi网络的强制门户页面是第一步。

SecurEdge可以为您提供创建可定制的初始页面的工具,这些页面令人眼前一亮,并选中了所有必要的技术和法律框。客户通过此页面登录后,您将能够从他们的活动以及登录网络时所做出的决定中学习。以后您就可以与他们进行交流,向他们发送促销和优惠,将它们吸引回您的商店。

升级您的访客WiFi体验

专属门户是您与客户的接触点,每一个接触点都是在与您建立品牌的同时与他们建立持久关系的机会。

而且由于关系是双向的,因此这也是一个为您的客户提供令人愉悦的在线体验的机会,并确保他们的信息安全并且不会受到黑客和数据盗窃的影响。

是不是该升级您的访客WiFi体验了? SecurEdge可以为您的专属门户提供帮助,并提供更多帮助。

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