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您可以使用活动Wi-Fi充分利用粉丝体验的5种智能方式

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您可以使用活动Wi-Fi充分利用粉丝体验的5种智能方式

通过: 丹尼·马雷科(Danny Mareco) 2015年10月1日   0 类别: 款待, 战略, 设计

上周末我在看大学橄榄球时,我心想,球迷的经历如何比这更好呢?配备60英寸高清纯平电视,不错的音频系统,遥控器和我知道自己在沙发上的沙发,我的意思是说,谁愿意真正去玩游戏...

事实并非如此简单,就像我每天在全国各地成千上万的球迷挤满体育场一样,但仍然存在这样一个现实,即改善的室内球迷体验以及不断上涨的门票价格已经开始影响参加体育赛事的人数。

当今的粉丝不仅想观看和体验他们喜欢的游戏,还可以体验更多。他们要求“始终在线”的连通性,可访问性和便利性,而只有体育场Wi-Fi技术的新创新才能提供。

让我们面对现实吧,您面对的真正挑战不是与其他球队或运动对抗,而是在家中的舒适和奢侈。

球迷行为的演变给活动和场地所有者提供体育场馆内球迷期望的挑战既是挑战,也是机遇,这将使他们再次回来。

从任何新的体育场设计或翻新开始,无线都应该放在您的优先事项列表的顶部。这可能是一笔巨大的投资,但是随着当前市场朝着越来越高的无线技术期望的方向发展,不再需要完全连接体育场。

你需要一个 高密度活动Wi-Fi基础架构 利用技术来利用互联体育场带来的各种可能性。

为了帮助您利用不断变化的风扇期望,我们列出了几种无线方法可以帮助您改变风扇体验。

1.连接的“始终在线”环境

粉丝们希望与外界保持持续的联系。他们想通过社交媒体与朋友分享经验。连接的环境将使他们能够签到位置,发送消息,上传照片并发布实时更新。

他们还可以访问实时信息源,查看其他游戏的统计信息和得分,以及通过移动设备应用与运动队和其他粉丝互动。

例如,幻想足球比游戏本身要大得多(取决于您问的是谁),许多球迷将希望能够检查自己的得分,进行调整并下注。体育场或赛事的wifi旨在支持用户在连接时想要做的事情,这一点很重要。

鼓励与他人共享信息是对粉丝体验的极大补充,同时也为团队,赞助商和活动经理提供了巨大的营销机会。通过创建应用和其他独家内容,您可以专门针对自己的粉丝群进行营销,从而开辟了新途径来增加收入。

2.数据收集与分析

“大数据”可以帮助您深入了解粉丝,从而可以做出更明智,更明智的决策。

使用无线和智能联网 “物联网” 可以为您提供收集粉丝行为,偏好,新兴模式以及他们如何使用您的网络的数据的机会。这将帮助您基于现实世界和实时数据制定营销策略,并将这些努力面向特定的粉丝群。

3.数字营销

甚至在活动开始之前,您的市场营销工作就一直在努力吸引注意力并为现场活动创建预期。

数字营销使这更加有效。您可以通过启动预告活动,社交媒体活动和以前的游戏回顾来引起轰动。

您想让人们交谈并进一步扩大影响范围。这有助于门票销售并吸引粉丝参加。

到达会场后,可靠的活动Wi-Fi网络将鼓励粉丝分享并吸引更多关注。您还可以现场直播比赛,即时重播,或为参加比赛的观众和远程球迷提供其他视图,以将您的联系扩展到场地之外。

这是关于创建协作社区的全部内容,使您的粉丝可以实时与活动联系并互动。

4.导航与物流

您可以将交通导航和后勤服务集成在一起,以方便前往会场的人们。您可以提供最快路线的更新,并提供预计的旅行时间。

泊车辅助功能还可以通过指示可以找到开放位置的位置来减少搜索和等待泊车位。

活动场馆导航可以提供前往风扇座位,最近的出口或消防出口以及售票处和小卖部的转弯指示。使用带有“ IoT”的智能网络,您甚至可以为客人提供在浴室和小卖部的等待时间,同时还为他们提供建议的最佳使用这些设施的时间。这将活动体验的便利性提升到了一个全新的水平。

5.即时满足

就像在看台上一边吃爆米花或热狗一边看球赛一样,但是每个人都讨厌不得不花一些比赛时间去租用看台。

借助活动Wi-Fi和专用的移动应用程序,粉丝们可以通过该应用程序订购食物和饮料,在虚拟排队中排队,甚至无需起床就可以将其订单下达到座位上。

无线技术使您能够为粉丝体验注入更多价值,让他们享受游戏乐趣,并消除通常的现场比赛带来的挫败感。

正如体育创新的Sasha Victorine所说:“您必须考虑让人们进入您的建筑物。您现在可以看到所有联赛,每个人都在注视着,如果我在大楼里,我是否得到了我无法在家得到的满足感?我得到的东西是我无法到达的吗?因为如果是这样,那对我来说可能是一个好处。”

随着移动设备和数字内容需求的增长,尤其如此。游戏本身并不是真的要离开家,因为现在可以在任何地方使用游戏了。

为了保持直播活动的相关性,您必须提供一种粉丝无法获得的体验。您还必须满足连接性和技术不断变化的期望。

在我们生活的数字世界中,Wi-Fi是使所有这些成为可能的关键要素。

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