概要
大学村是一个校外住宿社区，致力于高年级学生的整体发展和学习环境。大学村于2004年被南卡罗来纳州立大学房地产公司收购，由于它是通过校友基金会购买的，因此是非盈利性501-c3。
这些宿舍可容纳438名学生，并提供设施齐备的住房和便利设施，例如24小时视频安全，健身室，游戏室和计算机实验室。
当Robyn Perrineau-Kendrick成为University Village的临时执行董事时，她致力于采取新技术举措，以更好地为她的客户– SCSU学生服务。
挑战
由于学生宿舍既促进生活社区又促进学习社区的发展，因此大学村必须同时支持日常技术使用和在线课程。
由于大学生平均携带大约8台设备，因此对大学村带宽的需求很大。他们的WiFi失败了，学生们必须去村里的会所-甚至附近的麦当劳-才能上网。
他们甚至有供应商试图提供帮助，但是一切都未能找到并解决问题的根源。尽管需要新的WiFi合作伙伴，但他们的资金也被以前的WiFi顾问占用了一年，因此，他们需要一种现收现付的解决方案。
“我们不能适当地服务；我们在WiFi服务和技术服务方面都失败了，” Robyn说。
他们正在寻找经过认证的WiFi工程师，以解决他们的连接问题，并为居民和他们的客人提供安全的入职简便解决方案。
罗宾（Robyn）和她的团队想避免进入下一学年，告诉她的居民同样的故事：“我们仍在使用WiFi。”他们需要一个快速的交钥匙解决方案。
“尽管我们在WiFi方面犯了一个错误，但我们可以通过试用SecurEdge这家公司来改善它，并且他们可以从我们犯错的地方去帮助我们回到需要的地方，” Robyn说。
我们的解决方案
由于SecurEdge已经在南卡罗来纳州成功地部署了强大的WiFi，因此大学村知道SecurEdge可以帮助他们解决连接问题。
最初，工程团队进入并完成了学生宿舍的WiFi性能评估，他们发现问题是由于配置不当所致 以及之前合作伙伴的原始WiFi设计效率低下。
他们的补救计划使University Village可以决定是自己解决问题还是采用SecurEdge的建议。
他们决定通过WiFi即服务订阅来向前发展，该订阅将所有必要的基础架构组件，高级软件，持续支持和工程服务组合为一个总包订阅。这是大学村为学生提供企业级WiFi的最简单方法，无需支付前期费用。
Robyn说：“该解决方案很有意义，因为技术会在两年或三年内不断发展，我们将再次进行升级。”
工程师还通过配置防火墙和对网络进行分段来确保网络的安全性。
“对于SecurEdge来说，我们面临的挑战很容易。为什么要尝试做一些我们不是专家的事情？把它交给别人-对我们来说，那就是SecurEdge，” Robyn说。
结果和未来计划
对于学生来说，他们的可衡量的好处是获得了用于WiFi的个人密码。它给了他们在宿舍和社区的主人翁感和投资感。这增加了学生体验的价值。
“当有人来拜访学生时，他们可以上大学招待所，而不必给我我的密码，因为那仅属于住在这里的我们。这样做的好处是，学生们会欣赏他们的住所，现在，他们将购买他们的社区。” Robyn说。
对于大学村，他们所有的WiFi挑战都可以通过一个完整的解决方案– WiFi即服务来解决。 SecurEdge能够诊断其WiFi连接问题，并为他们提供按月付款和完全托管的网络的解决方案。
该团队目前正在安装更多性能传感器，以确保提供更一致的WiFi体验，从而更好地为居民提供服务。
大学村与SecurEdge的合作关系已从平等的承诺发展为更加数字化和更加安全的居住生活。
“随着SecurEdge正在向提供支持客户服务和学生发展的计划的其他领域发展，我们将继续与之一起发展。”
Robyn期待SecurEdge提供的校外住宿和更好的学生体验的未来。
