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我应该为客人提供WiFi吗?为您的企业带来4大惊喜

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我应该为客人提供WiFi吗?为您的企业带来4大惊喜

通过: 丹尼·马雷科(Danny Mareco) 2018年5月8日 3 类别: 战略
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无论是用于员工,学生,来宾还是客户,拥有安全可靠的无线互联网连接正越来越成为衡量建筑物或企业质量的标准。

用户正在使用Yelp和Google之类的应用程序,不仅对他们的泰国虾皮质量进行评估,而且还对他们的无线体验进行评估,这一指标在很大程度上影响了我们如今的决策。

为了保持领先地位,许多零售,教育和医疗保健领域都选择了安全的访客WiFi。

在整个组织中提供来宾WiFi并实施基于角色的访问控制可以通过几种重要方式提高空间的质量和性能。

增强安全性

设计安全的无线网络是一个复杂的过程,涉及几个不同的基础结构和软件组件以及ISP服务,以提供我们所有人都依赖的快速而可靠的连接。

为您的访客WiFi接入需求部署易于使用且安全的数字化入职流程是创建更好的用户体验但也能产生商业价值的好方法。

除了使用访客启动页面或 俘虏门户围绕基于角色的访问控制设计构建网络,企业可以将其不同类型的用户划分为特定角色,以授予不同级别的访问权限,以了解他们如何使用网络。

例如,具有BYOD-Guest角色的人员可以访问基本的Internet或网络冲浪,但不能访问公司内部的资产。

基于角色的访问控制是所谓的网络访问控制的简化版本或简化版本,它应该集成到当今的每个企业级网络中。

收集用户分析

创建访客WiFi网络的另一个好处是可以测量流量并收集重要的用户分析数据。几乎每个人都使用需要无线连接的设备。

实际上,最近的研究表明,普通美国人每天可能最多使用4个具有WiFi功能的设备。您可以借此机会获得有关您的业务运营的一些有价值的信息。

使用与网络基础架构集成的软件可以进行一些有趣的状态分析。

关于客流量或在给定时间有多少人进入您的商店的数据,流量模式,以及关于在给定时间消耗多少带宽,有多少设备正在访问网络的其他数据。

此类数据可能会对您的运营和底线产生实际影响。例如,您可能会注意到,虽然您在星期六早上7点有足够的人员,但是直到10点才有人进来。

这种见解不仅可以帮助您更好地迎合客人,还可以调整人员配备并减少开销。

更快的WiFi

实际上,设计无线互联网结构时最重要的问题之一就是您需要支持多少个设备。

虽然这似乎不如 使用者,如果低估了它实际上会产生很大的影响。尽管这不是最难解决的问题,但它是一个值得注意的问题。

如果现在或者由于您的企业或组织发展而导致无线网络的wifi速度慢或性能不佳,则可能归咎于结构不当。

幸运的是,SecurEdge团队将与您一起找出这些问题,并获得更准确数量的需要网络支持的设备。

最近,物联网技术的蓬勃发展引入了数千种新设备,例如可穿戴设备和环境控制。如果您的无线网络已经使用了3年以上,则可能在设计时就没有考虑到IoT。

添加访客WiFi网络将有助于缩小差距,并为网络中所有新设备提供增强的安全性和管理。这也将提供更快的WiFi速度,因为您的网络不会因为争夺相同RF的应用程序而陷入瘫痪。

个性化您的客人体验

如果您有WiFi,它们就会来。如今仅提供产品或服务还不够,您必须根据客户或用户对其进行自定义和个性化设置。也许这就是鳄梨吐司,但如今的客户比以往任何时候都更具洞察力,不仅要寻求产品或服务,还要寻求经验。

创造出色用户体验的一种方法是提供免费,快速且易于访问的WiFi。每个人都看过“免费WiFi”窗口贴纸,我们都知道当您看到它时几乎不会感到兴奋。

尽管无线网络正变得越来越实用,越来越少了商品,但是当您提供免费的WiFi接入时,您仍然感觉像是在获得更多收益。

但是,这样做可能很棘手,因为我们已经讨论过高流量会如何对网络速度和性能产生负面影响。提供安全的访客访问是实现访客wifi的第一步,而第二步可以说是创建个性化的Captive Portal。

Captive Portal是用户首次登录网络时看到的界面。它将在网页上询问一些基本信息,通常是姓名和电子邮件。

使用“安全访客访问”,该网页或“初始页面”是可自定义的,这意味着您可以用品牌,友好的信息,促销或您希望他们看到的其他任何东西来问候用户。

这不仅为用户提供了更加个性化的体验,而且还有助于获得品牌认可,并为您的公司或园区提供漂亮的外观。

它还允许您在没有适当的身份验证凭据的情况下阻止设备访问网络。

无需重新配置访客计算机即可快速配置和访问新的访客帐户,并提供访客访问权限,这意味着无需打给IT人员的电话。

正确实施后,访客访问系统可以提高客户满意度,并提高访客和IT员工的生产力。您需要在学校,医院或校园中进行安全的无线访客访问吗?

联系我们以了解更多信息 关于我们如何为您的访客设计和配置安全无线访问的信息。

无线网络设计套件,无线服务提供商,