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如何避免投诉和最终用户沮丧:Wi-Fi即服务的3大好处

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如何避免投诉和最终用户沮丧:Wi-Fi即服务的3大好处

作为任何企业的CIO或IT经理,对公司Wi-Fi质量的抱怨可能是您想听到的最后一件事。负面反馈不仅易于表达,因为社交媒体和类似网站 Tripadvisor喊叫,因此对保留率和整体业务增长更具破坏性。

每个人都期望快速,可靠和安全的无线访问,无论他们身在何处,一天中的什么时间或使用哪种设备。但是,由于以下几个主要原因,很难提供这种类型的体验。

  • 它的价格昂贵
  • 持续不断更新系统非常困难
  • 技术专长并不便宜或很难找到

无线是所有行业的基本要求,但面对众多挑战,您的企业如何购买,部署和管理其系统,以确保最终用户满意并提高工作效率?

解决办法是通过 Wi-Fi即服务.

为了更好地理解Wi-Fi即服务的功能,我们概述了WaaS可以提供​​的三项有价值的好处。

WaaS保证您拥有最新的系统

技术具有保质期。

许多企业遇到麻烦,因为他们认为可以摆脱已有五,六甚至七年历史的网络。

无线系统与其他技术一样,一旦超过某个特定点(在这种情况下为三到四年),就会开始崩溃并失效。

这种想法导致 糟糕的wifi性能 最终使最终用户感到沮丧和低产。

为了获得最佳结果,需要针对其支持的技术和/或设备类型设计无线系统。换句话说,您的网络基础架构必须与技术相匹配。

移动设备的生命周期为12-18个月,届时将发布该技术的新版本或更新。在短短两个周期后,技术将彻底改变,这意味着您的网络也将需要改变。

使用订阅模型,Wi-Fi即服务可让您随着技术的不断变化而保持网络基础结构的最新状态。

从您订阅的最后一年开始,我们将开始为您的全新无线系统设计和实施流程。

利用此策略,您可以从老化的网络无缝过渡到新系统,从而使性能保持最佳状态,并使最终用户比以往任何时候都更快乐。

WaaS减轻了财务负担

购买无线网络历史上一直被认为是资本支出。但是,由于当今的技术乃至您的环境变化如此之快,因此继续依赖资本购买模式在财务上没有多大意义。

正如我们前面提到的,您可以期望无线网络最多可持续3-4年。是的,在其他情况下,您可能拥有自己的网络,但是到了四年末,您所拥有的只是一个基本上一文不值的网络。

Wi-Fi即服务使您可以选择购买 网络基础设施 (以及 管理服务)作为运营费用。

有了更易于管理的每月付款,您不必将整个预算都花在网络上,这使您的企业可以将这些资金投资回其他关键任务项目,并最终获得成功。

WaaS的主要目的是使企业能够在特定的时间内为最终用户提供最佳服务质量所需的预算。

WaaS简化了网络

无线是一种非常特殊的技能,需要花费大量时间和金钱 正确认证。更不用说它还需要大量的经验,以完全理解如何在任何行业和任何环境中分析,设计,部署和支持无线系统。

问题在于,大多数企业只是没有可担任这一职位的人员。很难找到满足所需高级要求的工程师,而且通常需求很高,因此非常昂贵。

企业也通常没有时间或金钱来培训某人以达到所需的水平,这是很大的障碍,要弄清楚如何正确地支持您的网络不断变化的需求。

通过Wi-Fi即服务,可以为您的企业提供设计,安装,工程和支持方面的技术专业知识和经验,从而简化网络。

总结思想

无线已成为一种实用工具,就像电力一样,每项业务都需要Wi-Fi才能运行。如果它下降或性能下降,一切都会停止。

无论您的员工,来宾还是客户,他们的期望都是一样的,他们不在乎其工作原理,只是需要快速,可靠和安全。

Wi-Fi即服务提供服务水平协议(SLA),以确保您的最终用户始终获得他们想要和需要的性能和用户体验。

Wi-Fi不再是“必备”,它是必不可少的。

准备开始了吗? 在这里获取免费报价.


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