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联系人跟踪:企业如何使用技术对抗冠状病毒

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联系人跟踪:企业如何使用技术对抗冠状病毒

通过: 米歇尔·皮尔斯 2020年8月18日   0 类别: 战略
联系人跟踪企业如何使用技术对抗冠状病毒

随着企业和学校在冠状病毒时代开始重新开放,每个部门的对话中都使用了一个术语“联系追踪”。

这是一项成功的策略,对战胜以往的大流行病至关重要,例如2003年的SARS和2014-2015年的埃博拉病毒。但是现在,联系人跟踪已从面对面采访转移到基于技术的AI。

但是,联系人跟踪到底是什么?如何利用现有的COVID之前的技术来帮助应对这种流行病?以下是联系跟踪的基础知识,以及您的组织如何使用现有技术投资来实施联系跟踪的形式:

什么是联系人跟踪?

过去,接触者追踪需要训练有素的工作人员进行侦探工作,他们会采访被诊断患有传染病的人,以弄清他们最近与谁接触过,从而留出了很多人为错误的空间。

它依靠回忆记忆来建立可能暴露于该病毒的人员列表。对于接触者追踪,通常的经验法则是寻找与被感染者在一起超过10分钟的禁区。

但是,这是一个费力的过程,需要一次与数十个联系人联系。

什么是基于WiFi的联系人跟踪?

基于WiFi的联系人跟踪是指您的网络利用WiFi数据并使用AI机器学习软件为您提供与COVID阳性人员联系的每个人的报告。

现在,您可能会问:“联系人跟踪实际上是如何工作的?”

这是分步操作的高层次步骤:

  1. 第一: 每台启用WiFi的设备均已加入 设备注册软件

  2. 第二: 您的WiFi会侦听每个设备,并利用来自WiFi系统的遥测数据来跟踪用户的存在和位置。

  3. 第三: 当人力资源部门或管理部门被告知感染者时,他们将登录其软件并自动生成一份与感染者最近接触过的每个人的报告(一般规则,再次:密闭空间超过10分钟)

联系人跟踪及其与SecurEdge一起工作的方式

您的网络是访问实现联系人跟踪所必需的信息的关键,而无需任何额外的工作。

梅奥诊所的职业卫生服务医学总监劳拉·布雷厄尔博士说,这种技术是预防医学的“基石”,并且“具有至关重要的重要性,那就是确定那些被迅速暴露并隔离或隔离的人。”

您的WiFi网络可让您将老式的侦探工作转变为更有效的AI生成的报告。因此,通过利用您可能已经进行的技术投资,可以为您节省数千美元的人工。

智能WiFi取胜!

我当前的网络可以执行联系人跟踪吗?

一些大型WiFi硬件制造商(例如Aruba)最初为实时定位服务(RTLS),在线状态分析(或邻近性跟踪)和其他安全要求构建了产品。

但是,他们能够采用相同的技术并将其重新调整用途,以提供可用于联系人跟踪的可行数据。当前,只要您已经具备了关键组件(大多数客户都在使用),他们就可以为客户提供很少或没有成本的解决方案。

从技术上讲,如果您的硬件可以收集WiFi数据以进行RTLS和状态分析,则您的网络也可以使用WiFi进行联系人跟踪。

但是,您还需要设备注册软件和特定软件来生成报告。但老实说-几乎没有其他产品可以真正真正有效地做到这一点,更不用说实施第三方软件解决方案了。

因此,与WiFi专门的人讨论您的现有系统,并在实施联系人跟踪时了解您有哪些选择,总是一个好主意。

在SecurEdge,我们确保所部署的每个WiFi网络都具有最先进的智能,并且在设计这些功能时会牢记这些未来的功能。

但是,假设没有方便的基础设施。在这种情况下,只有在准备好使用具有此功能的产品进行网络刷新或引入支持该解决方案所需的组件后,您才能进行基于WiFi的联系人跟踪。

没有WiFi时如何联系跟踪?

如果您当前的WiFi网络无法执行联系人跟踪,则可以使用非基于WiFi的解决方案。蓝牙低能耗信标(BLE)和GPS应用程序,例如免费的COVID Safe应用程序,可用于联系人跟踪。

谷歌和苹果还创建了一个 曝光通知系统API 建立在蓝牙技术上,每个州政府均可使用,因此他们可以创建自己的应用程序。

阿拉巴马州政府最近推出了首批使用Google | Google Apps的应用程序。苹果API。

即使这样,我们发现这些应用程序的采用率通常很低。

在缺少位置信息和根本无法工作的情况下(如果该应用程序未运行或电池耗尽),数据受到极大限制,并且依赖于检测所有用户来下载应用程序。

(也有可能实施可穿戴技术,但这又增加了另一笔高昂的财务成本,通常对大多数企业来说太高了)。

联系人跟踪应用程序通常仅由个人使用,而不是试图获得建筑物可见性的企业或组织。

因此,如果您是在学校或企业中尝试进行联系人跟踪,则可以使用基于WiFi的定位(或者,如果您可以负担得起的话,可以基于Bluetooth的定位)来缓解一些担心,您的员工,学生和客人在尝试返回办公室或校园时可能会有。

问题是,您确实需要适当的硬件和软件工具才能使此策略生效。让我们知道我们如何帮助您评估您是否拥有合适的基础架构来实现您企业的联系人跟踪。

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