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信标改变事件体验的3种智能方式

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信标改变事件体验的3种智能方式

通过: 丹尼·马雷科(Danny Mareco) 2015年9月18日 1 类别: 战略

最近,我参加了在波士顿举行的一次营销会议,当然,当会议激动人心且充满演讲者和社交机会时,我不禁感到这次活动可能会加剧他们的技术竞赛。首先,该活动的Wi-Fi连接功能参差不齐,总体而言可能更好(但这是一个不同的主题),其次,即使他们试图通过自定义事件应用程序来增强体验,也感觉好像他们并没有尽一切可能将一个重大事件变成非凡事件。

例如,他们在应用程序中提供了地图服务,考虑到建筑物巨大(我认为我每天走了10英里),这很棒,但是,当您使用它时,所做的只是从地图上的前线画一条线确定的位置到下一个位置。

换句话说,您可以在地图上看到从一个房间到另一个房间的直线,这很有帮助,但不是交互的,也不是上下文的。

他们可以做的是在整个活动期间放置信标,然后将它们与应用程序配对以向我提供寻路。这样一来,我便可以通过个性化的“ GPS”风格体验从任何地方到想要去的地方浏览事件。

这会让我惊叹不已,而第二更让我受益匪浅。

该事件未能完全掌握的是他们如何与听众互动。营销和事件消息过去只是消息的全部。

当然,有时推送通知可能很有价值,但是大多数情况下,如果是这样,是因为您很幸运,它恰巧在正确的时间在正确的位置。

必须有一种更好的方法,不仅仅是希望自己能走运,还必须有一种方法来接收您的消息并将其实际提供给受众个性化的上下文。

与正确的应用程序配对的信标可以为与会者提供与品牌,赞助商以及彼此之间有意义的联系和动态交互。

重点已经从您对听众所说的转变为通过添加真实背景来增强活动体验。

今天,活动组织者开始看到 信标的潜力 使品牌脱颖而出并最大程度地提高用户参与度。

去年春天,三十个中的二十个 美国职棒大联盟体育场 装有信标后进行了翻新,并在进入体育场时向球迷致欢迎词,鼓励他们在折扣和促销的特许摊位下车,还可以使用地图,照片和视频剪辑。

四月的科切拉音乐节,信标技术用于激活音乐爱好者的腕带,以帮助他们找到朋友,跟踪穿梭于音乐节的班车,在社交媒体上分享难忘的时光,等等。

信标通过建立及时,相关和有价值的联系来提供更丰富的事件体验。在这些联系中,我们发现了该技术的最重要价值。

尽管令人激动的是这项新创新,但其全部潜力甚至还没有开始实现。

在这里,我们概述了信标技术重塑事件行业的3种方式以及为什么它们应该开始引起注意。

简化导航& Logistics

大型事件在逻辑上往往难以提供支持。要管理成千上万排成一排的人,例如在球赛上的特许权摊位或帮助他们导航大型会议大楼,这并不容易。

如上所述,启用信标的寻路使组织者可以在活动结束后为观众或与会者提供“ GPS”样式或转弯指示,从而简化物流和导航。

为了帮助您创建更好的视觉效果,请想象一个与会者进入大厅时,使用特定于事件的应用程序会收到一条通知消息来问候与会者。当她四处走动时,信标会检测到她的位置,与她的个人行程保持同步,并指导她完成活动的每个阶段。

此外,这个信标和应用程序系统可以收集有价值的实时数据,包括热图和交通数据,您可以使用这些数据来管理事件的发生。

这使得管理人群控制变得非常容易,并且可以帮助您的团队确保参与者不仅安全,而且可以避免浪费时间在指导上或排长队长,从而最大程度地提高他们的体验。

推动实时互动

活动是与同行业或具有相同业务兴趣的人们进行社交和联系的主要场所。但是,由于有成千上万的参与者参加,与合适的人进行合适的对话并不总是那么容易。

信标可以识别会议室中的出席者,提醒他们使用活动应用程序签到,并提示他们加入感兴趣的正在进行的对话,从而促进会话级别的讨论和参与,从而提高互动水平。

将此策略与社交集成或基于应用程序中基于位置的消息传递和繁荣相结合,您将获得一个非常有价值的工具,该工具可为与会者提供与志趣相投的人进行相关对话的能力。

这种移动联网的途径为您的活动增添了重要价值,这将有助于您获得忠实的关注者。

无缝转换运动零件

由于事件的所有活动部分,一次突发事件都会使观众的整体体验脱轨。但是,突然发生的调整或意外动作一直在发生,因此至关重要的是您必须与所有来宾进行即时沟通。

但是如何使用传统方法有效地做到这一点?

通过将网络与信标集成在一起,您可以快速向与会者发出警报,并为他们提供有关任何更改的正确说明,坦率地说,这正是他们所期望的。

结论

这是一个嘈杂的世界,只会变得越来越拥挤。客户想要并且越来越期望获得更加个性化和互动的体验,如果您不交付,他们将很容易地转向愿意的人。

上下文网络和基于信标,传感器和应用程序的基于位置的技术能够创建几乎任何您想要提供的体验,同时还可以将重要数据返回给您。唯一真正的挑战是弄清楚如何使用它。

请记住,影响最大的不仅是您在说什么,而且还在哪里,何时何地怎么说。

要了解有关部署信标技术和制定上下文联网策略的更多信息, 只需在这里与我们联系.

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