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零售商可以找出2种导致WiFi问题的智能方法

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零售商可以找出2种导致WiFi问题的智能方法

通过: 丹尼·马雷科(Danny Mareco) 2017年5月10日   0 类别: 零售, 战略, 性能

竞争,我们都喜欢...只要我们赢了。在线购物的易用性和即时满足感,给依赖于店内,实体购物体验的零售商带来了巨大的麻烦。

如今,在Wi-Fi上,依靠实体零售店增加客户的体验变得更加依赖。

例如:

寻路已经成为零售商的首选。为客户提供店内GPS之类的要购买产品的指导(记住即时满意)。

您还可以在客户购物时向他们发送促销和折扣,从而进一步增加定制的用户体验。

使用正确的系统,零售商还可以提醒客户注意他们可能会感兴趣的其他商品,以及下次记住他们的兴趣(例如我们在线收到的Cookie或赞助广告)。

在商业上,零售商正在利用RFID标签和移动PoS系统之类的东西来帮助员工简化客户服务,并更轻松地为客户找到商品,最终提高销售和客户满意度。

一些公司还使用无线和分析技术来衡量流量模式和客流量,以帮助他们优化店内布局并确定ATV(平均价值交易)。

Wi-Fi不再是奢侈品或“必备品”,而是一种至关重要的系统,它通过提供以下功能使零售商能够抗击在线购物的竞争:

  • 独特的情境体验
  • 零售分析
  • 安全的访客和员工无线访问
  • 更好的客户服务
  • 提高效率和生产力

就像拥有力量一样 需要像公用事业一样规划无线网络,如果问题消失,则您的业务将关闭,直到备份并重新运行。

如果电源出现问题,请致电电工。如果您遇到Wi-Fi问题,可以给我们这样的人打电话-经验丰富的无线服务提供商来诊断和解决您的Wi-Fi问题。

我们使用两种测试来正确诊断和解决零售商的wifi问题,即WLAN评估和WLAN性能评估。

零售WLAN评估

A 无线局域网评估 或WLAN评估,类似于机械师“揭开汽车的引擎盖”。

无线网络工程师将进行一系列广泛的测试,以全面了解 是什么原因导致wifi性能不佳。  

简而言之,它使我们能够从事物的无线和有线方面审视可能影响您的网络的所有事物。

在测试过程中,我们将发现:

  • 当前正在实施哪些最佳做法和标准
    • 物理实施
      • AP位置
      • 方向
      • 使用中的天线
      • 布线
      • 切换等
  • 您系统的当前配置
    • 功率等级
    • 频道分配
    • 资料速率
    • 自适应无线电管理
    • 调音
    • 漫游增强
    • 负载均衡等

其他测试(例如, 无线现场调查 (主动和被动)将与WLAN评估结合使用,以进一步了解您的系统,并找到您当前遇到的任何问题的根源。

零售WLAN性能评估

也称为 应用程序性能测试 或wifi性能测试,可以运行第二种评估以了解在您的零售位置导致wifi性能问题的原因是WLAN性能评估。

通过使用无线系统上运行的实际客户端设备,网络工程师可以从最终用户的角度衡量网络的“性能”。 

他们可能会使用您的员工,客户或其他客人每天使用的各种设备,例如智能手机,平板电脑,笔记本电脑,打印机,移动PoS设备等。

WLAN性能评估包括以下方面的测试:

  • 无线信号
  • TCP协议&UDP下载和上传时间
  • 语音通话模拟
  • 视频流
  • 漫游
  • TCP协议& UDP throughput
  • 平/延迟

使用您的企业每天需要运行的特定设备,可以提供独特的视角 您的员工和客户正在获得什么样的用户体验,但更重要的是,如何诊断和修复引起任何问题的原因。这就是使WLAN性能测试如此重要的原因。

下一步

无论您是要确保访客访问安全,提高员工工作效率,还是只是增强用户体验,如果没有合适的无线系统,这一切都是毫无意义的。

挑战在于,无线固有地复杂,不仅要设计和部署,而且要支持/管理。

当出现问题时,找出原因可能是一场噩梦。但是,通过 与合适的无线服务提供商合作 谁在使用正确的工具,那就不必了。

At 安全边缘,我们提供了简化网络并提供快速,可靠和安全的无线系统的平台-这就是我们要做的一切。如果您有任何疑问或想讨论即将进行的项目, 请在这里与我们联系。

无线网络设计套件,无线服务提供商,